Combien de temps pour recevoir ma commande?

Pour les produits personnalisés, le délai de livraison est indiqué dans chaque fiche produit.

1. Lieu de livraison : le délai indiqué dans la fiche produit est valable pour les livraisons à domicile. Si vous choisissez de recevoir votre commande dans un point relais, le délai de livraison peut être plus long. Vous devez vous renseigner concernant les heures d’ouverture du point relai choisi.
2. Mode de paiement : si vous choisissez le virement bancaire comme mode de paiement, la fabrication du produit commencera après la confirmation du paiement par la banque. Cela peut ajouter un ou plusieurs jours au délai standard. En cas d’urgence, nous vous recommandons d’utiliser des méthodes de paiement immédiat telles que la carte de crédit ou PayPal, qui n’ajouteront pas de jours supplémentaires au délai de livraison standard.
3. Le délai de livraison peut augmenter à certaines périodes de l’année en raison de la saturation des réseaux de transport, ainsi que d’autres causes de force majeure (grèves des transports, etc.).
4. D’autre part, Maïlen n’est pas responsable des retards ou des mauvaises pratiques des sociétés de livraison.